Menu

Nhà mạng làm lộ thông tin khách hàng

Đăng nhập

    Nhà mạng làm lộ thông tin khách hàng

    của MyDung1101 - 820 lượt xem
    Tạo chủ đề thảo luận
    • MyDung1101 - 30/04/2020
      Nhà mạng làm lộ thông tin khách hàng

      Làm ơn chỉ giúp mình, mạng viễn thông làm lộ (cung cấp) thông tin của khách hàng cho một cá nhân khác (không phải cơ quan công an hay nhà nước nào nhằm phục vụ mục đích điều tra) rồi lam truyền cho một hay một nhóm đối tượng khác nữa mà chủ thuê bao không hề biết, (tự ý lan truyền cho nhau) không được thông báo.Gây tổn thất và ảnh hưởng đến chủ thuê bao thì chủ thuê bao nên xử lý tình huống này ra sao?

      • 1136

      4 phản hồi

      • thuylinh2311 - 30/04/2020
        Re:Nhà mạng làm lô thông tin khách hàng
        Về vấn đề này chị có thể tham khảo quy định tại Điều 102 Nghị định 15/2020/NĐ-CP quy định xử phạt đối với hành vi vi phạm quy định về lưu trữ, cho thuê, truyền đưa, cung cấp, truy nhập, thu thập, xử lý, trao đổi và sử dụng thông tin. Cụ thể:

        Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:
         
        - Thu thập, xử lý và sử dụng thông tin của tổ chức, cá nhân khác mà không được sự đồng ý hoặc sai mục đích theo quy định của pháp luật;
         
        - Không bảo đảm bí mật thông tin của tổ chức, cá nhân thuê chỗ lưu trữ thông tin số trừ các trường hợp cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
         
        - Không thực hiện các biện pháp quản lý, kỹ thuật cần thiết để bảo đảm thông tin cá nhân không bị mất, đánh cắp, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy khi thu thập, xử lý và sử dụng thông tin cá nhân của người khác trên môi trường mạng;
         
        - Thu thập, xử lý và sử dụng thông tin của tổ chức, cá nhân khác mà không được sự đồng ý hoặc sai mục đích theo quy định của pháp 
         
        - Cung cấp, trao đổi, truyền đưa hoặc lưu trữ, sử dụng thông tin số nhằm đe dọa, quấy rối, xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của tổ chức, danh dự, nhân phẩm, uy tín của người khác;
         
        Trong trường hợp này nếu chị cho rằng công ty viễn thông đã tiết lộ thông tin gây ảnh hưởng đến quyền lợi của mình thì chị có thể gửi đơn trình báo đến cơ quan có thẩm quyền, cụ thể là cơ quan công an.
         
      • embesatthu - 30/04/2020
        Re:Nhà mạng làm lô thông tin khách hàng

        Chào bạn!

        Về vấn đề của bạn, Queenlaw tư vấn như sau:

        Nhà mạng không bao giờ làm lộ thông tin khách hàng, trừ khi bạn có chứng cứ chứng minh nhà mạng làm lộ thông tin khách hàng.

        I can neither confirm nor deny details of any information without the Secretary's approval.

      • ntdieu - 30/04/2020
        Re:Nhà mạng làm lô thông tin khách hàng

        Cách tốt nhất là chủ thuê bao chuyển sang dùng nhà mạng khác

      • danluan123 - 30/09/2020
        Re:Nhà mạng làm lộ thông tin khách hàng

        Hiện nay chế độ thông tin bảo mật của khách hàng được các cơ quan đơn vi tổ chức kiểm soát chặt chẽ từ ngân hàng, bệnh viện hay thủ tục hành chính, bên cạnh đó vẫn xử phạt nếu có hành vi không bảo đảm bí mật thông tin của tổ chức, cá nhân thuê chỗ lưu trữ thông tin số trừ các trường hợp cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

      Phản hồi

      Bản quyền © 2011 THƯ VIỆN PHÁP LUẬT